Como chegar? Dicas Práticas

Guia completo: Como usar o transporte público em Amsterdam [atualizado 2024]

Escrito por Hugo Pereira

Amsterdam possui um sistema de transporte público bem conectado, permitindo explorar a cidade trocando entre diferentes linhas. E claro, se você não quiser pedalar ou caminhar pelas ruas de Amsterdam, o transporte público será sua principal opção para se locomover na cidade e na região. Neste contexto, decidimos criar um guia completo sobre como utilizar o transporte público em Amsterdam, para que você compreenda os tipos de transporte disponíveis e como efetuar o pagamento. Aqui, você pode viajar facilmente de bonde, metrô, ônibus e balsa, e neste artigo, encontrará informações práticas e úteis caso queira usar o transporte público de Amsterdam.

Primeiramente, a GVB é a operadora municipal dos transportes públicos de Amsterdam. A GVB opera metrô, bondes (trams), ônibus e as balsas na região metropolitana de Amsterdam. O que você precisa saber, além de notar as cores dessa operadora (veja foto abaixo), é que no transporte público da GVB, não é mais possível pagar com dinheiro em espécie. Já a NS opera as linhas de trens (cores amarela e azul), e para essa, ainda é possível usar as máquinas espalhadas pelas estações (nas mesmas cores) para comprar seus bilhetes ou fazer check-in e check-out com seu cartão bancário (explicaremos logo abaixo) ou comprar online aqui.

Lembre-se bem: transporte público em Amsterdam e na região metropolitana (operados pela GVB) não é possível comprar passagens dentro dos ônibus e bondes com dinheiro, somente com cartão. E claro, sempre online nesse link.

Agora, você pode estar se perguntando: “Então, Hugo e Marcio, como podemos pagar e comprar passagens para usar o transporte público em Amsterdam?” A resposta está logo abaixo…

OVpay: como funciona?

OVpay é a nova forma de pagar e usar o transporte público na região metropolitana de Amsterdam. Com ele, você pode simplesmente fazer check-in e check-out no transporte público com seu cartão de débito, crédito ou até mesmo com seu telefone (através do app – embora esse último não seja recomendado para os viajantes brasileiros). Com o seu cartão bancário basta aproximar seu cartão de débito (por aproximação), cartão de crédito ou celular na catraca de entrada e fazer o mesmo quando chegar ao seu ponto final, o check-out, e pronto. Para utilizar o app OVpay, não recomendamos para os turistas que visitam Amsterdam. A realidade é que este instrumento foi desenvolvido (por enquanto) para os usuários regulares do transporte público. Claro, você pode tentar baixar o app, criar seu usuário e vincular seu cartão ao app. No entanto, dá um pouco de trabalho extra, já que você só pode vincular o cartão que já tenha sido utilizado uma vez no check-in e check-out. Resumindo, muito trabalho extra sem benefício adicional para você, viajante (por exemplo, não é mais barato usar o app – as tarifas são as mesmas). Por isso, aqui vamos focar apenas na modalidade de pagar o transporte público com cartões de débito ou crédito por aproximação.

Check-in & Check-out: como funciona?

Ao entrar no bonde, ônibus ou na catraca do metrô, você faz check-in com seu cartão de débito ou cartão de crédito. E, claro, você também faz check-out com o mesmo cartão. Mas lembre-se, o check-in e check-out são individuais. Portanto, cada viajante precisará do seu próprio cartão (ou seja, um cartão bancário por pessoa). Outro ponto importante que devemos lembrar é que crianças até 4 anos não pagam. Não é necessário se inscrever com antecedência ou baixar o aplicativo para poder fazer isso. Basta aproximar seu cartão de débito ou celular (para aqueles que têm seus cartões acoplados em suas e-wallets no celular) do leitor de cartões ou da catraca e – BEEP! – você fez o check-in. Certifique-se de retirar o cartão desejado de sua carteira ao fazer check-in e check-out. Dessa forma, você sempre paga a quantia correta pela viagem.

Passo a passo:
  1. Aproxime seu cartão de débito ou crédito sem contato ou seu celular do leitor de cartões. Um único bip significa que você fez o check-in. Para garantir que você está usando o cartão correto, retire o cartão da sua carteira.
  2. No seu destino final, aproxime o mesmo cartão com o qual fez o check-in do leitor de cartões, assim como em qualquer cartão inteligente de transporte público. Dois bips significam que você fez o check-out.
  3. O pagamento é processado automaticamente; você verá o valor com a descrição NLOV em seu extrato bancário no dia seguinte. O valor que você paga será o mesmo que um bilhete ou viagem padrão, sem assinaturas ou descontos.
Quais cartões são aceitos nos transportes públicos de Amsterdam?
  • Cartões de débito por aproximação do ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Rabobank, Knab, Regiobank ou SNS (provavelmente apenas aplicável para residentes na Holanda.
  • Cartões de crédito por aproximação das bandeiras Mastercard e Visa (emitidos pela ICS).
  • Smartphones configurados com pagamento sem contato com um cartão de débito ou crédito das instituições mencionadas acima. Também com Apple Pay e Google Wallet.
  • Cartões de débito ou crédito por aproximação estrangeiros da Maestro, V pay, Mastercard, Visa, JCB, Diners Club, Union Pay e American Express (provavelmente a opção mais provável e aplicável aos viajantes brasileiros). Você também pode tentar com o cartão Wise ou Nomad. Pelos relatos que ouvimos, o Nomad é melhor aceito pois é da bandeira Mastercard, na Holanda, é mais aceita
Ingressos: aqui para ficar

Comprar passagens individuais para o transporte público continuará disponível para quem preferir.

Se você ficar mais tempo, através desse link, você pode comprar bilhetes para 1, 24, 48, 72, 96 e 120 horas. Tudo online.

Através do Tiqets, você pode facilmente comprar bilhetes GVB para 1, 24, 48, 72, 96 e 120 horas. Estes bilhetes são ativados no aplicativo e você está pronto para viajar. Basta fazer check-in e check-out com seu celular. Faça check-in e check-out no metrô nos portões com leitor de código de barras. No ônibus ou bonde, faça check-in e check-out segurando seu celular abaixo do leitor de código de barras. Para isso, mantenha a parte de trás do seu celular com o código de barras para cima no círculo com o código QR abaixo do leitor de cartões (veja a imagem acima).

Bonde

Quase toda a cidade, exceto Amsterdam-Norte, é facilmente acessível de bonde. Você também pode viajar escaneando seus cartões de débito ou crédito como explicamos logo acima.

Metrô

Além de uma rede de bonde, Amsterdam possui 5 linhas de metrô. Estas o levam facilmente de leste a oeste e de sul a norte e vice-versa. Aqui também, você pode fazer check-in e check-out facilmente na catraca.

Ônibus

A rede de ônibus oferece ainda mais opções de destinos do que o bonde e o metrô. Além disso, há 11 ônibus noturnos (já que a rede de metro para por volta da meia-noite), para que você possa voltar para casa à noite depois de uma festa até tarde por aqui. Para o ônibus, assim como no metrô e bonde, você pode fazer check-in e check-out com seus cartões. Aqui você pode comprar apenas um bilhete para 24 horas e só é possível pagar com cartão. Se você ficar mais tempo? Através do aplicativo da GVB, você também pode comprar passes multidiários.

Balsa

Para garantir a melhor conexão com Amsterdam-Norte, há 7 balsas que cruzam o IJ. 2 das 7 também funcionam à noite. A balsa é gratuita. Portanto, você não precisa fazer check-in ou check-out com seu cartão bancário ou comprar um bilhete. Para mais informações sobre viajar de bonde, metrô, balsa ou ônibus, acesse gvb.nl ou simplesmente utilize o Google Maps, funciona muito bem por aqui.

Viaje com desconto

Em Amsterdam, existem várias maneiras de viajar com desconto (ilimitado):

  • I amsterdam City Card: Com o I amsterdam City Card, você pode usar o transporte público em Amsterdam ilimitadamente por 24, 48, 72 ou 96 horas. O cartão também oferece descontos em museus e atrações.
  • Bilhetes diários GVB: De 1 a 7 dias, a partir de €9,-. Válido em todos os bondes, ônibus e metrôs do GVB. Facilite sua vida e compre seu(s) bilhete(s) com antecedência.
  • Amsterdam & Region Travel Ticket: Quer descobrir o que há para fazer dentro e fora da cidade? Com o Amsterdam & Region Travel Ticket, um bilhete de transporte público econômico, você pode viajar ilimitadamente por 1, 2 ou 3 dias em todas as linhas de bonde, ônibus e metrô do GVB, Connexxion, AllGo, R-net e EBS (incluindo linhas noturnas) e NS em Amsterdam e na região.
Aplicativos úteis

Planeje sua viagem com antecedência através do Google Maps, 9292, do site ou do aplicativo do GVB.

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66 Comments

    • Ola Adriana,

      Tudo bem?
      Sim o check-in e check-out precisa sempre ser feito, até mesmo para o cartão com válidade de 1 hora que você também pode comprar dentro dos trams (bondinhos).
      O que você sempre levar em consideração é, se você esquecer de fazer o check-out o seu cartão vai estar automáticamente bloqueado para a próxima viagem. OK? Se você tiver mais dúvidas é só falar.

  • Olá, parabéns pelo Blog, está muito legal. Gostaria de saber se para o Cartão I amsterdam, também necessita “check in” e “check out”? Precisa validar em todas as viagens ou apenas na primeira, para ativar o cartão?

    • Oi Silvia. Isso mesmo, a função de transporte público é ativado automaticamente na primeira vez que você usa um bonde, ônibus ou metrô. Uma vez ativado, essa função permanece válida por 24, 48 ou 72 horas, dependendo do seu cartão. Sim, você precisa fazer o check-in e out cada vez que utilizar o transporte público.

  • Ten como adquirir o cartao de 72 horas no aeroporto para já começar a usa-lo no metro aeroporto p estacao central?
    Obrigada

  • Acho q agora entendi como funciona o transporte em Amsterdam…hahahaha
    Tenho usado o app 9292nl pra fazer meus roteiros na cidade, e como vou chegar de trem de Paris, vou precisar ir ao Aeroporto somente pra ir embora. E meu hotel fica próximo a estação Amsterdam Rai. Nele tem a opção de Springer de uns 10 min de distancia do aeroporto … o que seria essa modalidade de transporte ? Esse cartão ov cobre ele ??
    Obrigado desde já e parabéns pelo sitew !!

    • Ola Evaldo,
      Obrigado! Ficamos felizes em saber que vc esta gostando no blog.
      Da estação Amsterdam RAI para o aeroporto a única opção é o Sprinter (trem que para em todas as estações ao longo do trajeto)
      Mas nesse caso, a viagem é super curta, apenas 10 minutos.
      O cartão OV não é valido para os trens, apenas para os trams (bondes), ônibus e metro em Amsterdam.

      abraço,

      Hugo e Marcio

  • Ola.
    Li todo o post e baixei o app indicado, para usar no mes que vem ai em Amsterda. Mas a versão é em holandes, e nao consegui mudar para ingles.
    Poderia me auxiliar?
    Obrigado.

    • Olá Ricardo, tudo bem?
      Muito bom que você tocou nesse ponto. Vamos atualizaro post com essa ifnormação.
      Para ajustar a língua, vá na opção de “settings” no canto esquerdo superior da tela. Uma vez na página de “settings” selcione a opção “taal” logo no canto inferior da tela. Lá, nessa seção você terá duas opções “Nederlands” e “Engels”, selecione “Engels”. Agora feche o aplciativo e o abra novamente. Pronto, agora o seu aplciativo estará em inglês. Boa sorte! Hugo e Marcio

      • Ola. Operação realizada com sucesso.
        Obrigado.
        Mais uma dúvida. Ai tem a opção de comprar chip local com internet para usar na rua? Pois só terei internet no momento que estiver no hotel, e gostaria de ter internet para usar o aplicativo de transporte, bem como buscar outras informações onde eu estiver.
        Assim gostaria que me auxiliassem nesse quesito internet em Amsterda.
        Obrigado
        Abraços

  • Também tenho essa dúvida! Sei que está completamente “off topic”, mas não encontrei nenhum texto no site sobre chip de celular. Na Itália coloquei um chip no meu celular que dava direito a 2g de internet em até 30 dias na TIM. Vcs podem sugerir alguma operadora com serviço similar. Tem algum plano que cubra Holanda e Bélgica? ou toda Europa?

    • Olá, vc pode comprar o chip em operadoras de telefone como a T-Mobile, existem várias lojas espalhadas por Amsterdam.

  • Boa noite, o cartão dura 24h ininterruptas a partir da ativação ou é o tempo somado durante cada trecho? Ou seja pode durar mais tempo até esgotar as 24h? Obrigado e parabéns pelo site!!

    • Olá Fábio, obrigado ! Ficamos felizes que vc gostou do site.
      Quanto ao cartão, ele dura 24h ininterruptas a partir da ativação.

  • ola! Esse cartao eh individual ou pode ser usado por 3 pessoas? Compramos 1 cartao e ao usar o transporte , ele eh passado 3 vezes seguidas, a mesma coisa no check out. Assim como na Espanha, com o T10 ? Seriam dois adultos e um menor, de 14 anos.
    Agradeço desde ja a ajuda!

  • Olá! Em outubro vou ficar na Holanda durante uma semana e, além de Amsterdam, quero aproveitar para visitar outras cidades utilizando o transporte público. Qual tipo de cartão vocês recomendam neste caso?
    Obrigada!

  • Olá. No post vcs explicam sobre o cartão. Ficarei em Amsterdã num ponto bem central. Acredito que só necessite do transporte para ir à estação Central e ao Aeroporto. O resto pretendo fazer a pé. Então o cartão não seria vantajoso. Sabe me dizer os valores do bilhete avulso, para apenas um deslocamento? E onde os compro?

  • Boa noite. Farei uma conexão de 6 horas em Amsterdam agora em julho, quero dar uma volta pela cidade durante esse tempo. Minha dúvida é, agora com com esses atentados, ao retornar ao aeroporto, por motivos de segurança, está demorando muito para fazer a migração? Meu destino final é Espanha.

  • Olá mais uma vez,
    seu site está me ajudando muito a planejar minha viagem para Amsterdam, parabéns!
    Agora surgiu uma dúvida: meu voo chegará em Amsterdam às 23:55 de segunda-feira. Ficarei hospedado no Hotel Abba, em Overtoom. A região é segura para se andar a pé de madrugada? Digo isso porque, olhando as opções de transporte público, vejo que eu precisarei caminhar uns 450 metros do ponto de parada até o hotel, por isso estou em dúvida se a região é movimentada após a meia-noita ou seria mais prudente ir de trem do aeroporto para a Centraal Station e de lá pegar um táxi para o hotel.
    Obrigado

  • Boa Noite! Estou adorando as suas dicas! Eu achei que o Ov poderia ser usado também para os trens para outras cidades como Haia e Roterdam, mas pelo visto estou enganada. Existe algum cartão que eu possa utilizar para pegar os trens entre as cidades bem como usá-lo também nas outras cidades para pegar trams? Desde já agradeço a atenção.

  • Olá, prezados do Conexão Amsterdam!

    Sou um apaixonado por viagens e agora chegou a vez de Amsterdam, onde chegamos no meio de dezembro agora. Peguei o site de vocês como referência, uma vez que ele foi disparadamente o melhor, mais organizado e mais completo de todos os que vi falando dessa linda e apaixonante cidade!

    Eu e minha esposa ficaremos no Holiday Inn Express, bem ao lado da Sloterdijk Station. Por favor, podem me dizer se, para ir ao centro da cidade (Centraal, Museumplein, etc.) , consigo pegar o metrô a partir da Sloterdijk Station?

    Fico no aguardo, já agradecendo a atenção e parabenizando pelo lindo trabalho que fazem!

    Muito obrigado,
    Fabio Rejgen

    • Olá Fabio, muito obrigado! Ficamos felizes em saber que vc esta curtindo nosso site & dicas.
      Da Estação Sloterdijk para a Estação Central vcs terão que pegar o trem, aprox. 5 min de trajeto.
      Boa viagem!

      Hugo e Marcio

      • Hugo e Marcio, muito obrigado pelo rápido retorno!

        Então quer dizer que, infelizmente, nessa estação de Sloterdijk Station eu não consigo utilizar o Ov-Chipkkart, certo?

        Caso não consiga, existe alguma promoção de passagens de trem, uma vez que vamos ficar 6 dias em Amsterdam?

        O que será mais econômico fazer, considerando a mobilidade de trem do hotel para o centro e as atividades no centro?

        Mais uma vez, muito obrigado!

  • olá, super obrigada pelas dicas do site!
    Vou ficar 3 dias em Amsterdam no inverno e para decidir se vale ou não o cartão, gostaria de saber o preço unitário de cada passagem. Você pode me ajudar?

    obrigada novamente!

  • Uma duvida, em outro post sobre transporte de outro site , diz que o check out deverá ser feito no ponto que a pessoa descer , aqui já fala que o check out deverá ser feito dentro do próprio trasporte , poderia esclarecer esta duvida por favor ?

    muito obrigado

  • Olá, se possível tirar uma dúvida.
    é obrigatório comprar esse cartão?
    É possível pagar apenas a passagem do trecho, como é aqui no Brasil?
    e o valor de 7,50euros é só pro cartão? ou ele vem com algum crédito? Nao consegui entender essa parte. Grata 😀

    • Olá, esse valor é para o cartão de 24 horas, ou seja, durante 1 dia vc pode utilizar o transporte ilimitadamente.
      Sim, também é possível comprar apenas a passagem do trecho diretamente com o motorista ou cobrador dos ônibus ou trams.

  • Olá,

    Gostaria de saber se esse cartão de transporte me permite viajar para outras cidades na Holanda – Monickendam, Durgerdam, Marken,Naarden, Muiden, Volendam e De Rijp?

  • Ola boa noite.

    Tenho uma dúvida. Irei para Amsterdã e pretendo ficar 4 dias, no meu caso o cartão aconselhável é aquele de 21 Euros como vi aqui no site.

    Posso comprar o cartão em qualquer estação de trem? Ou Posso comprar no aeroporto?

    Para fazer o check OUt, é necessário fazer em cada transporte que eu Utilizar?
    Ex: Check in no Metro, check Out antes de descer nesse mesmo metro.

    Seria isso?

    Obrigado e no aguardo.

  • Esse cartão integrado Amsterdam Travel Ticket permite viagens limitadas para o aeroporto ou ilimitada? Por exemplo, se eu comprar o de três dias, poderei ir quantas vezes de amsterda central ao aeroporto? Ele também permite o uso de Tram, né?

    • Olá Virginia, a empresa de trem (NS) não é a mesma do transporte publico em Amsterdam (GVB). Portanto, o cartao é valido apenas para os trams, ônibus e metro.
      Caso vc queira ir e voltar do aeroporto para o centro de Amsterdam, vc tera que pagar todas as viagens separadamente. Abraço.

      • Bom dia!

        No site da NS diz que:
        Train

        With the Amsterdam Travel Ticket, you may travel by train (2nd class) between Schiphol Amsterdam Airport and any of the following stations in Amsterdam: Amstel, Bijlmer ArenA, Central Station, Holendrecht, Lelylaan, Muiderpoort, RAI, Sciencepark, Sloterdijk, Zuid, Duivendrecht.

        São cartões diferentes??

        • Olá Nathalya, quando vc for comprar a passagem do trem vc precisa escolher o seu destino (estação), que no caso pode ser uma das mencionadas por vc.
          Abraço, Hugo e Marcio

    • Olá Deborah,

      Sim, tem como comprar tickets avulsos para o metro nas maquinas localizadas nas estações.

      Abraço,

      Hugo e Marcio

  • Dúvidas:
    1- Chegarei em Amsterdã às 18:30h e pegarei o trem até a estação central. É possível/viável utilizar o tram com 1 mala+1sacola ou seria melhor utilizar o táxi para ir até o hotel??
    2- As máquinas/terminais para compra do cartão do tram é a mesma amarela que existe no aeroporto para o trem??

    • Olá Luisa,

      1 – sim, é possível pegar o tram com bagagem. Se é viável? Depende da localização do seu hotel; obviamente, o táxi é muito mais confortável e rápido.
      2 – nao, a empresa de tram não é a mesma da de trem, portanto, vc tera que comprar o ticket do tram separadamente, com o cobrador dentro do próprio tram.

      Abraço,

      Hugo e Marcio

    • Olá Sandra,

      Nao, os trams e metrô não funcionam 24hs, no entanto, existem sim algumas rotas de ônibus 24hs.

      Abraço.

      Hugo e Marcio

  • Olá! Como é a melhor forma de me deslocar para cidades proximas de amsterdam: comprando a passagem no proprio onibus ou comprando o OV-Chipkaarrt? Qual vale mais a pena pelo preço?
    Parabéns pelo site! Obrigada

  • Olá!
    Se eu comprar um cartão de 24h ainda preciso fazer alguma recarga ou o valor do cartão concede o direito de passagem nas 24h?

  • Gostaria de saber como funciona esses transportes no dia do kings day , 27 de abril
    chego nesse dia a tarde no schipol e to super perdida como faço pra ir pro stayokay vondelpark porque me disseram que nesse dia as ruas param e o transporte tambem

    • Olá Erika, realmente no Kings day o transporte publico fica atípico, portanto, menos frequências, atrasos e cancelamentos, portanto, recomendamos voce contactar seu hotel e verificar a forma recomendada para chegar lá. Abraço, Hugo e Marcio

  • Boa noite. Essa será minha primeira viagem Internacional. Vou para Roma e Amsterdam, 4 dias. Só falo português e isso está me deixando muito insegura. Vou desembarcar no aeroporto Schiphol e de lá para Haarlem. Fui informada pelo hotel, que devo pegar o ônibus da linha 300. Não sei onde é qual bilhete devo comprar. Vc pode me dar uma ajuda? Também quero ir ao centro de Amsterdam. .. Ficarei muito grata se puder me dar uma luz.

  • Olá Hugo e Marcio

    Estou indo para Amsterdam em Maio. Estou com uma dúvida sobre o transporte.
    Existe algum cartão que dê pra usar na GVB, na Conxxion e nos trens da NS?
    Vou ficar 4 dias e vou usar o metrô pelo menos duas vezes por dia. Em um desses dias, saindo da estação Centraal de Amsterdam, pretendo visitar Zaanse Schans pela manhã e a tarde gostaria de ir pra Limmen. Qual cartão seria mais vantajoso para realizar essas viagens?

    O blog de vocês é incrível e tem me ajudado bastante no planejamento do roteiro!
    Muito obrigada!!

    • Olá Camila, obrigado pela sua mensagem!
      Nesse caso vc tera que adquirir o cartão do GVB e separadamente pagar pelas viagens de trem do NS.
      Abraço, Hugo e Marcio

    • Olá Filipa,

      Infelizmente não. O OV Chipkaart de 24 horas só funciona em Amsterdam na companhia (GVB). Para Volendam você precisará usar os ônibus da EBS e para esse você pode comprar por 10 euros dentro do ônibus um ticket que dá o direito de ir e vir para Volendam quantas vezes você quiser (incluindo visitar Edam, Monnickendam, Marken, Broek in Waterland…) tudo com esse ticket em um dia só. Note bem, não é 24 horas mas sim um dia portanto se você comprar o ticet as 17:00 só poderá usar até as 23:59 do mesmo dia.

      Esperamos que te ajude.

      Hugo e Marcio

  • Ola. Otimas dicas. Ficarei no renaiscensse airport, um pouco afastado do centro de amsterdam pelo que vi no mapa. Tem alguma dica de transporte para chegar ate a regiao central mais facilmente? Onrigado

    • Olá Flavio, aqui no site temos alguns artigos como utilizar o transporte publico por aqui. Quando tiver um tempinho, de uma olhada.
      Boa viagem. Abraço, Hugo e Marcio

  • Dicas excelentes, parabéns! Meu hotel em Amsterdam fica na Overtoom e portanto, próxima à estação Lelyleaan. Existe linha do aeroporto Schiphol para esta estação?

    • Olá Dilson, obrigado! Depois da invenção do Google Maps, ninguém mais fica perdido hahaha.
      Recomendamos vc verificar os trajetos no Google Maps e com certeza vc nunca terá que se preocupar.
      Abraço, Hugo e Marcio

  • Obrigada pelas dicas
    Queria saber qual bilhete seria melhor para usar já saindo do aeroporto para a central ?? Tentei abrir site mas da erro abraços

    • Olá Virginia, o bilhete único do aeroporto-central, não tem outras opções.
      A não ser o bilhete com retorno no mesmo dia.
      Abraço, Hugo e Marcio

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